Al7osam Solutions built the Herfy APP app as a Free app. This SERVICE is provided by Al7osam Solutions at no cost and is intended for use as is.
This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service.
If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. we will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.
The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Herfy APP unless otherwise defined in this Privacy Policy.
مؤسسة رائد أعمال للتسويق الإلكتروني يقع مقرها الرئيسي في البديعة - المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية الرمز البريدي 32654 والرقم الإضافي 7975 ورقم سجلها 2053114998 المالكة لتطبيق حرفي. من بعض التعابير المستخدمة (حرفي-إيانا-نحن) ويطلق هذا التعبير على الموكلين والإداريين وممثلينا القانونيين حيث أن شروط الخدمة تشكل ملزمة قانونيا بينك وبين حرفي.
يحق لك الوصول إلى منصة حرفي وإستخدامها كما وأن هذه الإتفاقية تنظم إستخدامك لكل من تطبيقات حرفي ومركز الإتصال والويب في نطاق دولتك.
You don’t have the access and the use of HERAFFI platform if you didn’t agree with the term and conditions. So, you must carefully read it and agree in order to get the advantage of this app.
The relationship between users and Heraffi established right after the user agree the terms and conditions, and Heraffi has the right to cancel this agreement without any further notice and with any reason anytime. By that, user will not have access to Heraffi platform neither any of its products.
الشروط الإضافية جزء لايتجزأ من هذه الإتفاقية وتضاف لها لأغراض الخدمات المقدمة وقد تطبق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة مثل حملة ترويجية معينة أو بعض السياسات الخاصة بحدث ما.
صيغة الإتفاقية يتم تعديلها من حين لآخر ويشكل إستمرارك لمنصة حرفي أو إستخدامك لها بعد هذا النشر موافقة منك على الإلتزام بالإتفاقية المعدلة وتسري هذه التعديلات عقب نشر حرفي للإتفاقية المعدلة على المنصة أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية في حال تسوية المطالبات أو شركات التأمين حال وجود شكوى أو خلاف.ويجوز لحرفي تقديم مايلزم من معلومات الإتصال الخاصة بك وفقا لما هو منصوص عليه .
في سياسة الخصوصية الخاصة بحرفي يحق لنا جمع المعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة حرفي وإستخدامنا لها.
منصة حرفي
Heraffi is a marketplace where Clients and Freelancers and agencies can identify each other and advertise, buy, and sell Freelancer Services. Subject to the Terms of Service, Heraffi provides the app Services to Users, including maintenance in general, items or food delivery, and logistics services, etc. Each user has to register for an account in order to use the app. however, Users are responsible for evaluating and determining the suitability of any Project, Client or Freelancer on their own. If Users decide to enter into a Service Contract, the Service Contract is directly between the Users and Heraffi is not a party to that Service Contract.
Heraffi does not generally investigate any remarks posted by Users or other User Content for accuracy or reliability and does not guarantee that User Content is accurate. You are solely responsible for your User Content, including the accuracy of any User Content, and are solely responsible for any legal action that may be instituted by other Users or third parties as a result of or in connection with your User Content.
We try to keep our app and the app Services safe, secure, and functioning properly, but we cannot guarantee the continuous operation of or access to our Services. In fact, we might even stop providing the app or app Services completely or stop providing certain features without notice. Some information might not be updated regularly, and Heraffi is not compelled to cyclically update it but we intend to do so.
You acknowledge, agree, and understand all services are provided through freelancers or agencies and Heraffi does not provide any services other than identifying clients to providers and vice versa.
الترخيص
من أجل الوصول إلى منصة حرفي وإستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتصل بإستخدامك منصة حرفي فحسب؛ وكذلك الوصول إلى أي من المحتوى أو المعلومات أو المواد ذات الصلة والتي قد تُوفَّر من خلال منصة حرفي واستخدامها. تمنحك حرفي — شريطة إمتثالك لهذه الاتفاقية — ترخيصًا محدودًا غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن قابل للإلغاء أو لا يمكن نقله لأي طرف آخر، في جميع الحالات تحتفظ حرفي ومانحو الترخيص التابعون لها بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.
المحتوى الخدمات المقدمة من الغير
تُقر من جهتك بأن شروط الاستخدام المختلفة وسياسات الخصوصية قد تنطبق على إستخدامك الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تخضع لسيطرة حرفي
ولا تصادق حرفي على هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم ولن تتحمل حرفي في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يقدمها الغير حيث تجوز إتاحة منصة حرفي أو الوصول إليها فيما يتعلق بهذه الخدمات المقدمة من الغير. إضافة إلى ذلك، تُعد شركة آبل أو شركة غوغل و/أو شركاتهما التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين من الغير بالنسبة لهذا العقد إذا وصلت إلى الخدمات المُدمة باستخدام التطبيقات المصممة خصيصًا لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام آبل آي أو إس أو أندرويد، على التوالي. ولا يُعد هؤلاء المستفيدون من الغير أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى منصة حرفي باستخدام هذه الأجهزة للشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد من الغير.
ملكية منصة حرفي
Heraffi and our licensors retain all right, title, and interest in and to all Intellectual Property Rights related in and to the app and the app Services. The Heraffi logos and names are trademarks of Heraffi and are registered in certain jurisdictions. All other product names, company names, marks, logos, and symbols on the app or app Services may be the trademarks of their respective owners. Nothing in the Terms of Service grants you a right to use any Heraffi Marks.
تقديم الخدمات
When you register for an Account and from time to time thereafter, your Account will be subject to verification, including, but not limited to, validation against third-party databases or the verification of one or more official government or legal documents that confirm your identity, your location, mobile number, nationality, age is at least 18 years, and your ability to act on behalf of your business on Heraffi. You authorize Heraffi, directly or through third parties, to make any inquiries necessary to validate your identity, your location, and confirm your ownership of your email address or financial accounts, subject to applicable law. When requested, you must timely provide us with complete information about yourself and your business, which includes, but is not limited to, providing official government or legal documents. During verification some Account features may be temporarily limited. When a verification is successfully completed, Account features will be restored.
When you register for an Account, you will be asked to choose a username and password for the Account. You are entirely responsible for safeguarding and maintaining the confidentiality of your username and password and agree not to share your username or password with any person who is not authorized to use your Account. You authorize Heraffi to assume that any person using the Site with your username and password, either is you or is authorized to act for you. You agree to notify us immediately if you suspect or become aware of any unauthorized use of your Account or any unauthorized access to the password for any Account. You further agree not to make more than one account and not to use the Account or log in with the username and password of another User of the app if (a) you are not authorized to use both or (b) the use would violate the Terms of Service.
متطلبات المستخدم وسلوكه
أنت توافق على الإلتزام بالعقود بموجب القانون المعمول به حيث لا تتوفر منصة حرفي للأشخاص دون عمر 18 عاما كما لا يجوز لك السماح للأشخاص دون 18 عاما إستخدام حرفي مالم يرافقوك أو يرافقوا شخصا بالغا آخر. ولا يجوز لك التنازل عن ملكية حسابك لدى حرفي لأي شخص أو كيان أو أي جهة كانت. ولا يحق لك إستخدام منصة حرفي إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز أن تتسبب باستخدامك لمنصة حرفي في إلحاق الأذى أو إزعاج أو مضايقة أو الإضرار بالممتلكات، سواء كان ذلك بأي من حرفي أو أي طرف آخر. وفي بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية المستخدم للوصول إلى منصة حرفي أو استخدامها، وتوافق من جانبك على أنه قد يُمنع الوصول إلى منصة حرفي أو إستخدامها إذا امتنعت عن تقديم إثبات هوية المستخدم. قد يؤدي عدم الإمتثال لشروط هذه الفقرة إلى اتخاذ إجراءات معينة ضدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أولًا) سحب فوري أو مؤقت أو دائم لحقك في إستخدام منصة حرفي؛ و/أو (ثانيًا) إتخاذ إجراءات ضدك بما في ذلك إجراءات سداد جميع التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن هذا الإخلال؛ و/أو (ثالثًا) الإفصاح عن هذه المعلومات إلى السلطات المكلَّفة بإنفاذ القانون وفقًا لما نراه ضروريًّا، و/أو (رابعًا) إزالة فورية أو مؤقتة أو دائمة لأي نشر أو مادة حملتها إلى خدمتنا.
إتاحة العروض الترويجية حيث لا يكون لهذه العروض الترويجية أي تأثير — ما لم تقدم لك — على الاتفاقية مع حرفي أو العلاقة معها لأي مستخدم حالي أو مستخدم محتمل من حق حرفي وفق تقديرها المطلق، تحتفظ حرفي بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو المزايا التي يُحصل عليها من خلال عرض ترويجي في حالة ما إذا قررت حرفي أو رأت إسترداد قيمة الرصيد أو الاستحقاق الذي حصلتم عليه إذا حدث هذا بطريق الخطأ أو باللجوء للطرق الاحتيالية أو غير القانونية أو عن طريق الإخلال بشروط الترويج السارية أو بشروط هذه الاتفاقية وذلك من خلال العروض الترويجية التي ستتاح لك في العديد من الحالات من خلال رموز ألفا الرقمية الترويجية
يحق لحرفي إذا قررت أو رأت أن إستخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان بطريق الخطأ، أو باللجوء إلى طرق إحتيالية، أو غير قانونية، أو يمثل إخلالًا بشروط الرمز الترويجي السارية أو بشروط هذه الاتفاقية. كما تحتفظ حرفي بحقها في حجب أو إقتطاع الأرصدة المضافة أو ميزات أو مزايا أخرى حصلت عليها من خلال إستخدام رموز الترويج أو حصل عليها أي مستخدم آخر وتوافق بدورك على أن إستخدام رموز الترويج يتعين: (أولًا) أن يكون للجمهور المقصود والغرض المقصود، وبطريقة قانونية؛ و(ثانيًا) ألا يجوز نسخها أو بيعها أو نقل ملكيتها بأي طريقة أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت في صورة نموذج عام أم غير ذلك)، ما لم تسمح بذلك حرفي صراحة؛ و(3) أنه يجوز ل حرفي تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون تحملها مسؤولية؛ و(4) ألا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي تضعها حرفي لمثل هذا الرمز الترويجي؛ و(خامسًا) ألا تصلح للدفع نقدًا؛ و(سادسًا) أنها قد تنتهي قبل استخدامك لها؛ و(سابعًا) أنه يجوز ل حرفي وضع شروط إضافية تتعلق بعروض ترويجية محددة.
لا يحق لك بيع كود حرفي الخاص بك أو المتاجرة به أو مقايضته. يحظر عليك الإعلان عن رموز حرفي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر على جوجل وفيسبوك وتويتر وبينغ وكريغسليست Craigslist أو على أي منصة رقمية أو موقع إلكتروني آخر تملكه أو تسيطر عليه أو يسيطر عليه أي شخص آخر. تحتفظ حرفي بالحق في إلغاء أو إبطال أي ل حرفي في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق.
حرفي لاتتحمل أي مسؤولية عند تحويل المستخدمين أرصدتهم إلى مزود الخدمات أو العكس حيث أنك توافق على أن توفير هذه الميزة تمكن تحويل هذا الرصيد كعملية دفع مقابل خدمات مقدمة حيث سيتم خصم المبلغ المحول والرسوم المتعلقة (إن وجد) من محفظة رصيد حساب المستخدم الخاص بك ونقلها إلى محفظة الشخص المحول له ولايمكن إلغاء الطلب أو عكسه بعد إتمام الطلب بشكل نهائي
مزود الخدمات يوافق على دفع الرسوم المقطوعة من كل طلب يحتوي على سعر الرحلة ما يسمى (الخروج أو المشوار) حتى وإن لم يتم الإتفاق بينهما على التعاقد أو توفير الخدمات , كما وأن المستخدم يوافق على خصم مبلغ الرحلة ولا يحق له المطالبة به حتى وإن لم يتم التعاقد أو الإتفاق على تقديم خدمة ما ,كما وأن تكون باقات حرفي وأرصدة حرفي وخصومات الخدمة صالحة فقط للإستخدام على منصة حرفي، ولا يمكن تحويلها أو إستبدالها نقدًا، ويمكنك إستخدامها فقط نظير بعض الخدمات. لا يمكن الجمع بين باقات حرفي وخصومات الخدمة، وإذا تجاوزت تكلفة الخدمة قيمة الرصيد أو الخصم المطبق، فسنُحصِّل المبلغ المستحق منك في الملف مقابل التكلفة المستحقة للخدمة. قد تلغي حرفي أو تُعدِّل الشروط المتعلقة بأي باقة من باقات حرفي أو رصيد حرفي أو خصومات الخدمة في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق. وقد تُفرض قيود إضافية على باقات حرفي، ورصيد حرفي، وخصومات الخدمة كما هو موضح لك في عرض ترويجي ملائم أو شروط محددة.
الاتصالات
When you register for an Account, you agree to receive calls, text, payment notifications, and emails. You also agree for all that to be recorded.
If you opt not to receive advertising emails, you need to email Heraffi to do so.
الرسوم والمدفوعات
You agree to pay the service fees for using Heraffi and the cost for the service provided to you by the freelancer or agency. And, all payments are finalized and not refundable unless Heraffi decided to return the money.
ينبغي عليك الموافقة على أنه يجوز ل حرفي، نيابة عن نفسك، وبصفتك وكيل تحصيل الدفعة المحدود لدى الحرفي، إستخدام طريقة دفع ثانوية في حسابك، إن وجدت,تكون جميع مصاريف ورسوم إستخدام تطبيق حرفي مستحقة على الفور، وسيتم تسهيل الدفع من خلال حرفي بإستخدام طريقة الدفع المفضلة المعينة في حسابك،
تحتفظ حرفي بالحق في فرض الرسوم وإلغائها وتعديلها في أي وقت دون موافقتك وفقًا لتقدير حرفي المنفرد حسب الإتفاق المبرم بينك وبين حرفي،
علاوة على ذلك، ينبغي عليك أن تقر وتوافق على إمكانية زيادة مصاريف ورسوم حرفي المعمول بها في بعض المناطق الجغرافية بشكل كبير خلال أوقات ارتفاع الطلب. ستقوم حرفي ببذل جهود معقولة لإبلاغك بالمصاريف ورسوم حرفي التي قد تسري، بشرط أن تكون مسؤولًا عن سداد المصاريف ورسوم حرفي التي يتم تكبدها بموجب حسابك، بغض النظر عن علمك بهذه المصاريف أو رسوم حرفي، حسب مقتضى الحال، أو قيمتها.
الأنشطة المحظورة
يحظر عليك بعض الأنشطة وبذلك أنت توافق على تجنب القيام بها خلال إستخدامك لمنصة حرفي ومشاركتك في الخدمات بما يلي:
إخلاء المسؤولية
أنت تقر وتوافق على أن تبقى جميع المخاطر التي تنشأ عن إستخدامك لمنصة حرفي والخدمات مسؤليتك فقط في الحدود القصوى المسموح بها بموجب القانون المعمول به,حيث يتم توفير منصة الخدمات، والخدمات، "كما هي" و"كما هي متوفرة.
لا تقدم حرفي أي تعهد أو كفالة أو ضمان فيما يتعلق بالموثوقية أو الملاءمة أو الانضباط أو الجودة أو الجدارة والتوفر لمنصة حرفي أو الخدمات,أو التي تفيد بعدم توقف الخدمة في منصة حرفي أو خلوها من الأخطاء.
تخلي حرفي مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية، والتي تكون غير منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية.
إن حرفي تشجعك إستخدام درجة معقولة من الحساسية والحذر في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو مع حرفي أو أي طرف ثالث آخر,كما وإن حرفي غير مسؤولة عن سلوك أي مستخدم أو حرفي أو أي مزود شبكة الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث آخر، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من غير استخدامه.
أنت توافق على قبول تحمل هذه المخاطر وتوافق على عدم تحميل حرفي المسؤولية عن أعمال أو إهمال المستخدم أو الحرفي أو مزود شبكة الهاتف المحمول أو الغير,حيث لا يتعين علينا توفير تأمين الأمتعة الشخصية بما فيها خسارة الأمتعة الشخصية نتيجة السرقة أو خطفها أو نتيجة نسيان الأمتعة.
تقييد المسؤولية
لن تكون حرفي وفروعها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر أو أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو طارئة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمتعلقة باستخدام منصة حرفي أو الخدمات.
لا تتحمل إدارة حرفي والشركات التابعة لها وشركاؤها المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. وعليك أن تقر بأنه يجوز لحرفيون الذين يقدمون الخدمات المطلوبة إعادة الإرسال أو خدمات نقل نظير إلى النظير,
بعد موافقتك على أن عدم تحمل حرفي، والشركات التابعة لها، وغيرهم من الشركاء، أي مسؤولية أو التزام تجاهك بالنسبة لأي خدمة مقدمة إليك من قِبل الآخرين,يجوز لك استخدام منصة حرفي لطلب الحصول على الخدمات وتحديد مواعيدها مع الحرفي،
الإشعارات
Heraffi has the right to send advertisement notifications either on the app or to your email.